Levering

Discretie Bankafschrift

Bij bepaalde financiële instellingen hebben ouders/verzorgers tot het moment dat je 18 jaar bent toegang tot je transactieoverzichten. Om ervoor te zorgen dat zij geen zicht hebben op deze informatie, hebben wij ervoor gekozen om onze merknaam niet te laten verschijnen op de afschriften. De afschriften worden verzonden onder de noemer ‘TradingApe’. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over privacy bij je bankafschriften.

Discretie Paketten

Omdat niet iedereen dezelfde voorkeur heeft voor rookgerelateerde artikelen als wij, begrijpen wij de wens om niet geassocieerd te worden met ons logo. Daarom waarborgen wij absolute discretie bij het verzenden van onze pakketten. Op onze verpakkingen wordt op geen enkele manier onze naam of logo vermeld, waardoor je met vertrouwen het pakket kunt laten bezorgen.

Levertijd

Voor 13:00 uur besteld = de volgende dag in huis! Uitzonderingen gelden voor bestellingen op zaterdag en zondag. De bezorging wordt uitgevoerd door DHL Parcel.

Betaalmethode

Je kunt in onze online winkel betalen via iDeal, Apple Pay, CreditCard en Bancontact dankzij de betaalmethode Cardgate.

Verzendkosten

Bij Apestoned willen wij de belasting van verzendkosten voor onze klanten minimaliseren. Om deze reden nemen wij de helft van de verzendkosten voor onze rekening. De verzendkosten bedragen momenteel slechts €3,95 per bestelling.

Bestellingen boven €25,00 = Gratis verzending

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, na het plaatsen van een bestelling ontvang je een Track & Trace code via e-mail, waarmee je de voortgang van je bestelling kunt volgen.